“Tôi không nói rằng anh cần ngồi thẳng dậy nếu như anh đang nằm.Còn với công cụ thứ hai, bạn sẽ biết cách tìm ra ý định thật sự của một người trong bất kỳ tình huống nào.Phương án này dựa trên giả định rằng việc làm sai trái đã xảy ra và vì thế mới có cuộc nói chuyện này.Cách này lập tức khiến người đó cảm thấy thoải mái.Câu chuyện dưới đây chứng minh rất rõ điều này.Bạn phải chú ý đến cái tôi của người đó và làm cho họ quên mất rằng họ đang kể những câu chuyện “ngoài lề.Do đó, mọi thứ càng thoải mái, động lực của người đó càng ít.Lợi thế lớn nhất của bạn là bạn biết mình đang phải đối phó với loại người nào.Cuối cùng, cô thư ký nói rằng cô nghĩ anh đang lợi dụng lòng tốt của cô ấy bằng cách biến mình thành một ông chủ cẩu thả.Bước 3 – Mười một viên đạn bạc: Làm thế nào biết sự thật mà không bóc mẽ người khác

Xem thêm Thu gọn