Chỉ có mây, có gió, có mặt trời, có tôi và chiếc máy bay của tôi… Và có những lúc chỉ cần im lặng người ta cũng hiểu ý của bạn rồi. Nhưng thầy Cohen không cười.
Tôi biết mình phải kiềm chế cảm xúc lại. Dĩ nhiên thầy cũng để chúng tôi được tốt nghiệp ngay trong năm đó. Tôi đã thường xuyên cộng tác với Bob lẫn cô con gái tài giỏi của ông là Stacey Woolf.
Phong cách này sẽ làm cho những người phỏng vấn cảm thấy thích thú. Cởi mở như thế nào đây? Hãy nói về tiểu sử, sở thích, tính tình, về chuyên môn, hay về những ước mơ của bạn… Rồi hỏi lại người khách của mình những câu hỏi đó. Nên nói những gì? Hãy kể về những kỷ niệm, những ký ức còn đọng lại về người quá cố.
Bạn hoàn toàn có thể điều khiển cuộc trò chuyện nếu có một kiến thức sâu sắc về đề tài đó. Điều nguy hiểm trong giao tiếp cộng đồng là bạn muốn độc chiếm câu chuyện. Nhưng biết đâu như thế lại tốt hơn…
Sự chuẩn bị chu đáo này chắc chắn giúp bạn thành công. Bất cứ diễn giả thành công nào cũng có một phong cách nói riêng của họ. Một ngày nọ chúng tôi tình cờ phát hiện ra Moppo cùng gia đình đã cấp tốc chuyển nhà đến Arizona vì một lý do gì đó.
Họ cố gắng thoát ra ngoài nhưng chỉ có một lỗ thông duy nhất lên mặt đất. Chẳng phải đã có câu châm ngôn: Run như nói chuyện với người lạ đó sao? Chúng ta đều là người trần mắt thịt cả. Một kế hoạch ngốc nghếch nhưng không hề ác ý.
Năm 1984, tôi đến Hội nghị của đảng Dân chủ ở San Francisco sau khi Cuomo đã trình bày xong những quan điểm chính của ông. Chúng đâu phải là khán giả của bạn! Lưu ý còn lại là đừng thiên vị khi nhìn. Hãy đứng thẳng người trong một tư thế thoải mái, còn hơn là bạn khum người xuống hay đứng xiên xiên vẹo vẹo, trông rất xấu và không nghiêm túc.
Nên nói những từ ngữ đơn giản dễ hiểu, khán giả của bạn sẽ thấy vừa ý hơn nhiều. Tôi đến chỗ Sergio và hỏi: Sergio này, họ mời anh đến đây như thế nào? Tôi còn tưởng tượng phòng ghi âm ra sao, cái cảnh người ta đọc những bản tin tức, tường thuật thể thao như thế nào…Ôi chà, lúc đó tôi đã nghĩ: Giá mà một lần, dù chỉ một lần… đài phát thanh, đài phát thanh…
Để hòa hợp với khán giả, bạn phải hiểu biết một phần nào đó về họ. Xã hội ngày càng thay đổi, có những giá trị hay đánh giá đã lỗi thời. Một cảm giác tội lỗi thoáng qua trong đầu tôi.
Cuomo quả thật có một khả năng tranh luận rất hùng hồn. Dick Gerstein nhiều năm liền là luật sư ở Miami. ông chọn cách nói đánh vào trái tim, thu hút mọi người với văn nói trôi chảy, rõ ràng và hấp dẫn từ đầu đến cuối.