Tức là trước hết họ phải hiểu ngôn ngữ của bạn. Ba đứa chúng tôi Herb Cohen, Brazie Abbate, và tôi có một cậu bạn cùng lớp tên cúng cơm là Gilbert Mermelstein, nhưng chúng tôi quen gọi là Gilbert bằng cái tên thân mật là Moppo hơn. Ở những thời điểm cuộc trò chuyện đang kéo dài lê thê để khơi ngòi cho một đề tài mới hấp dẫn.
Người đầu tiên tôi muốn nói đến là ca sĩ Frank Sinatra. Sau đó là lời giới thiệu làm tôi muốn thót tim: Và bây giờ, người sẽ nói về tương lai của thương thuyền nước Mỹ, xin trân trọng giới thiệu, Larry King! Sau buổi lễ, tôi được mọi người khen ngợi.
Những lời lẽ này tuy mềm mỏng nhưng sâu sắc và có sức thuyết phục mạnh trong tòa án. Vấn đề ở đây chính là việc Andrew đã biết lắng nghe và học hỏi nhiều điều. Sau đó ông bị viêm phổi nặng và một tháng sau thì qua đời.
Ba đứa chúng tôi được mời lên văn phòng ngay sau đó. Quả thật tôi rất thích được trò chuyện với những con người như vậy. Không có gì làm họ mất tập trung khi đang nói.
Đó là một cơ hội của bạn đấy! Giấc mơ của tôi đã trở thành sự thật! Tôi sẽ được làm ở đài phát thanh! Giọng nói của tôi sẽ được truyền đi trên làn sóng suốt ba giờ đồng hồ mỗi buổi sáng, và có thể thêm nữa vào buổi chiều. Một tối nọ anh gọi điện cho tôi với giọng hớt ha hớt hải: Larry, tôi gặp rắc rối to rồi.
Mọi việc đã thành công tốt đẹp. Có thể chúng ta không phải là những nhà lãnh đạo thế giới, có thể bài nói của chúng ta không liên quan đến chiến tranh hay hòa bình, hay vận mệnh của dân tộc. Thập kỷ 90 khác với 50 hay 60, thế kỷ 21 thông thoáng hơn thế kỷ 20.
Nếu như cảm thấy rằng người khác muốn nghe những ký ức, một kỷ niệm hay một câu nói trước đây của người quá cố, thì hãy kể lại. Nếu đang nói những chuyện thuộc chuyên ngành của mình, cần chắc rằng người đối diện có biết những thuật ngữ chuyên ngành mà bạn đang sử dụng hay không. Cái gì không là không.
Mỗi khi Williams có mặt là phòng xử án sôi động và nóng hẳn lên. Cuộc đàm phán của Herb thành công! Thật không thể ngờ một cậu học trò mười ba tuổi lại có thể lập luận đến thế! Thầy Cohen vừa lau mồ hôi trán vừa gật đầu đồng ý quên đi mọi việc. Những vấn đề kinh tế, chính trị nóng bỏng nào đang diễn ra trên thế giới? Bạn có quan tâm đến tình hình Iraq, đến cuộc tổng tuyển cử ở Brazil hay vấn nạn khủng bố mà thế giới đang phải đương đầu?
Quả thật tôi rất thích được trò chuyện với những con người như vậy. Bạn luyện tập loại bỏ những thói quen không tốt như thế nào? Hãy nhớ ba phương pháp sau: Thật ra, tôi đồng ý là những từ ngữ trên thỉnh thoảng chúng ta cũng cần dùng để nhấn mạnh câu nói.
Bạn thấy Oprah luôn sẵn sàng chia sẻ với những gì người đối diện nói. Chỉ có năm từ, rõ ràng, rành mạch: Đây là nghề phát thanh! Vì sự gò bó, khiên cưỡng không bao giờ giúp bạn thể hiện tốt bản thân được.