Ông chẳng khác nào một cái kim phút trên bức phông đồng hồ đó.lượng lớn các máy tính dập thẻ đục lỗ để tính toán.Ông dùng giấy lớn hoặc bảng và cây viết để giúp khán giả nhìn thấy như cách bây giờ chúng ta dùng phần mềm diễn họa PowerPoint để trình chiếu mỗi khi thuyết trình chuyên nghiệp.Gương mặt của ông giống bà như đúc, với vẻcương nghị của chiếc cằm nhọn, môi mím lại giữa đôi gò má cao.1985 rời khỏi IBM hoàn toàn.Vị CEO tương lai này phải đủ tài để đưa IBM thoát khỏi đáy sâu thua lỗ.Win-Win là triết lý xuất hiện gần đây.Ông giải thích thêm:Khi Watson đến CTR làm CEO vào năm 1914, lúc ông 40 tuổi, các nhân viên IBM đã thấy trên bàn ông chữ THINK được viết hoa.Cắt giảm chỗ làm trở thành một kỹ thuật cho phép của thời đại.