Nó đòi hỏi Jobs phải làm được hai việc trái với bản chất của ông: cấp giấy phép cho phần mềm của ông cho một nhà sản xuất phần cứng khác và bắt tay với IBM.Không có gì đáng ngạc nhiên khi Jobs yêu cầu phải được trao vị trí số 1.” Nhưng những chiếc máy đó đã không nhận được sự ủng hộ của người tiêu dùng.Chúng tôi sẽ đưa chúng vừa vặn vào những gói nhỏ, và làm cho chúng trở nên thật đẹp và có màu trắng, giống như hãng Braun đã làm với thiết bị điện tử của họ.JONATHAN “RUBY” RUBINSTEIN.Sau đó, độ t nhiên ông gọi cho tôi vào đêm khuya gần giáp giao thừa năm 2009.Quyết định không mời Jobs vào ban quản trị đã làm ông thất vọng, ông cảm thấy không được tôn trọng khi bị đề nghị vận hành bộ phận phát triển hệ điều hành của công ty.“Steve Jobs đây”, ông gay gắt.” Hơn nữa, Eisner thích đàm phán và ghét thoả hiệp, cách đấy không phải là lúc nào cũng hiệu quả khi đàm phán với Jobs, vì ông ta cũng y như vậy.Ham muốn kiểm soát đã thấm sâu vào bản chất của ông.